So arbeiten wir
Bestellung aufgeben
Sie können Ihre Bestellung per E-Mail oder über unseren Onlineshop aufgeben – die Zugangsdaten stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter +421 905 729 483 oder per E-Mail an chobotova@atria-europe.com.
Eingang der Bestellung
Nach Eingang Ihrer Bestellung oder auch nur Ihrer Bestellanfrage teilen wir Ihnen den Transportpreis in Ihre Region mit, der sich nach Gewicht und Volumen richtet. Wir prüfen den Transportpreis bei mehreren Speditionen (Geis, Schenker und Dachser), wählen anschließend die für Sie günstigste aus und senden Ihnen das Angebot zur Freigabe. Auf Wunsch können Sie den Transport auch selbst organisieren.
Auftragsbestätigung und Proformarechnung
Nach Bestätigung des Transportpreises senden wir Ihnen umgehend eine Proformarechnung ohne MwSt. zu. Der Rechnungsbetrag setzt sich aus dem Warenwert und dem Transportpreis ohne MwSt. zusammen, sofern Sie über eine (USt-IdNr.) verfügen.
Versand der Bestellung
Nach Zahlungseingang versenden wir die Ware an Sie und senden Ihnen die Sendungsnummer des Pakets zu. Um herauszufinden, wo sich Ihre Sendung befindet, können Sie diese Nummer direkt auf der Website des Versanddienstleisters eingeben, der das Paket befördert (DB Schenker, Dachser, SPS). Die Lieferzeit beträgt je nach Standort etwa 1 Woche. Sie können Waren in beliebiger Menge und in beliebigem Wert bestellen. Wir liefern in die gesamte EU, in die EWR-Staaten sowie in Länder außerhalb der EU, wobei zu den Transportkosten die Zollgebühren hinzukommen.
XML-Feed unserer Produkte für Ihren Onlineshop
Auf Wunsch stellen wir Ihnen einen XML-Feed mit allen unseren Produkten zur Verfügung. Eine Vorschau des Feeds finden Sie unter diesem Link. Wenn dieses Format Ihren Anforderungen entspricht, können Sie uns gerne kontaktieren.