Varstvo osebnih podatkov
Načela ravnanja z vašimi podatki
Smo družba ATRIA Slovensko s.r.o. s sedežem na naslovu P. Mudroňa 5, 010 01 Žilina, Slovaška republika, matična številka: 53 430 875.
Upravljamo spletno trgovino na spletnem mestu www.atria-europe.com, www.atria-europe.com, www.atria-slovensko.sk
Za zagotavljanje naših storitev, prodajo blaga in delovanje našega spletnega mesta obdelujemo nekatere osebne podatke.
Obdelavo osebnih podatkov ureja predvsem Uredba (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov) (»GDPR«).
I. Obdelava osebnih podatkov
A. Obdelava osebnih podatkov pri uporabi kontaktnega obrazca
Če povprašujete po naših izdelkih in storitvah, obdelujemo vaše kontaktne podatke, ki nam jih posredujete, predvsem prek kontaktnega obrazca. To so: ime in priimek, naziv, e-poštni naslov, naslov IP, piškotki.
Zakaj?
Prek njih stopimo v stik z vami za nadaljnji dogovor o blagu in storitvah.
Na kateri pravni podlagi?
Gre za obdelavo na podlagi točke (b) člena 6(1) GDPR – pogajanja o pogodbi ali izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe na vašo zahtevo.
Kako dolgo bomo obdelovali osebne podatke?
Če ne vzpostavimo nadaljnjega sodelovanja, bomo vaše podatke obdelovali največ 180 dni od naše zadnje komunikacije.
B. Obdelava osebnih podatkov pri nakupu
Če pri nas opravite nakup, obdelujemo podatke, ki jih izpolnite. To so predvsem podatki za izdajo računa: ime in priimek, naziv, e-poštni naslov, telefonska številka, naslov za račun, naslov za dostavo, datum rojstva, naslov IP, piškotki.
Zakaj?
Osebne podatke moramo obdelovati za izpolnitev naše pogodbe – da vam dostavimo naše blago ali storitve. Prek vaših kontaktnih podatkov bomo z vami komunicirali tudi glede stanja vašega naročila ali glede morebitnih reklamacij ali vprašanj.
Osebne podatke bomo obdelovali tudi za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti (predvsem za računovodske in davčne namene ali za obravnavo reklamacij in druge namene).
Na kateri pravni podlagi obdelujemo osebne podatke?
Obdelava temelji na točki (b) člena 6(1) GDPR – izpolnitev pogodbe in na točki (c) člena 6(1) GDPR – izpolnitev naše zakonske obveznosti.
Kako dolgo bomo obdelovali osebne podatke?
Med izvajanjem naše storitve in nato še 180 dni od zadnje izvedbe takšne storitve ali dobave blaga.
C. E-novice (komercialna sporočila)
Če ste kupec in tega ob nakupu niste prepovedali, bomo vaš e-poštni naslov uporabljali za pošiljanje naših e-novic.
Na kateri pravni podlagi?
To nam omogoča člen 62(3) Zakona št. 351/2011 Zb. o elektronskih komunikacijah, razen če ste nam to ob nakupu prepovedali.
Kako dolgo bomo obdelovali osebne podatke?
3 leta od vašega zadnjega nakupa. Od prejemanja e-novic se lahko kadar koli odjavite po e-pošti ali nam pišete na: info@atria.sk.
II. Kdo bo imel dostop do podatkov?
Vaši podatki ostanejo pri nas. Vendar obstajajo nekatera podjetja ali druge osebe, ki delajo za nas in imajo dostop do podatkov, ker nam pomagajo pri delovanju naše spletne trgovine. To so:
upravljavec platforme za spletne trgovine Shoptet (Shoptet a.s., s sedežem Dvořecký 628/8, Břevnov, 169 00, Praga 6, matična številka 289 35 675, vpisana pri Mestnem sodišču v Pragi, oddelek B, vložek 2
podjetja, ki sodelujejo pri odpremi blaga (Slovak Parcel Service s.r.o., s sedežem Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji, matična številka: 31329217, družba je vpisana v sodni register Okrožnega sodišča Bratislava I, oddelek Sro, vložek št. 3215/B, Packeta Slovakia s.r.o., s sedežem Kopčianska 3338/82A, matična številka 48136999, Bratislava - Petržalka 851 01, družba je vpisana v sodni register Okrožnega sodišča Bratislava I, oddelek Sro, vložek št. 105158/B)
podjetja, ki sodelujejo pri izvajanju plačil (GoPay s.r.o., s sedežem Planá 67, 370 01 Planá, Češka republika, matična številka: 26046768, družba je vpisana v sodni register, ki ga vodi Okrožno sodišče v Českih Budějovicah, vložek št. C/11030)
ponudnik storitev pošiljanja e-pošte (Websupport s.r.o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, matična številka: 36 421 928, družba je vpisana v sodni register Okrožnega sodišča Bratislava I, oddelek: Sro, vložek št.: 63270/B)
Vaši osebni podatki se lahko posredujejo tudi naslednjim drugim subjektom:
Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1,186 00 Praha 8 - Karlín, Češka republika, matična številka: 02387727, ID za DDV: CZ02387727, 218977, vpisana pri Mestnem sodišču v Pragi, 218977 C
Osebne podatke obdelujemo le na ozemlju Evropske unije.
III. Kaj morate še vedeti
Če imate kakršna koli vprašanja o svojih osebnih podatkih, nam pišite na info@atria.sk ali nas pokličite na +421 917 133 662.
IV. Uporaba piškotkov
Piškotki so besedilne datoteke z majhno količino informacij, ki se ob obisku našega spletnega mesta prenesejo v vašo napravo. Piškotki se nato ob vsakem naslednjem obisku pošljejo nazaj spletnemu mestu ali drugemu spletnemu mestu, ki jih prepozna.
Piškotki opravljajo različne naloge, na primer omogočajo učinkovito premikanje med spletnimi stranmi, si zapomnijo vaše nastavitve in na splošno izboljšujejo uporabniško izkušnjo. Zagotovijo lahko tudi, da so oglasi, prikazani na spletu, bolje prilagojeni vaši osebnosti in interesom.
Na spletnem mestu uporabljamo naslednje piškotke:
Nujni piškotki: potrebni so za delovanje spletnega mesta, na primer omogočajo prijavo v zaščitene dele strani in druge osnovne funkcije strani. Te kategorije piškotkov ni mogoče onemogočiti.
Analitični/statistični piškotki: omogočajo nam na primer prepoznavanje in spremljanje števila obiskovalcev ter spremljanje, kako obiskovalci uporabljajo spletno mesto. Pomagajo nam izboljšati delovanje strani, na primer tako, da uporabnikom omogočajo preprosto iskanje tistega, kar iščejo. Te datoteke uporabljamo samo z vašim predhodnim soglasjem.
Oglaševalski piškotki: uporabljajo se za spremljanje preferenc in vam omogočajo prikaz oglasov in druge vsebine, ki najbolje ustrezajo vašim interesom in spletnemu vedenju. Te piškotke uporabljamo samo z vašim predhodnim soglasjem.
Upoštevajte, da lahko piškotke uporabljajo in/ali dostopajo do podatkov, zbranih s piškotki na spletnem mestu, tudi tretje osebe (vključno na primer z zunanjimi ponudniki storitev).
Več informacij o piškotkih in posodobljen seznam piškotkov najdete v posameznih spletnih brskalnikih, najpogosteje v razdelku Orodja za razvijalce.
Soglasje lahko izrazite s potrditvenim poljem v tako imenovani pasici s piškotki. Piškotke lahko pozneje zavrnete tudi v nastavitvah brskalnika ali brskalnik nastavite tako, da uporablja le določene piškotke.
Več informacij o upravljanju piškotkov v posameznih brskalnikih najdete na naslednjih povezavah:
Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Vaše pravice v zvezi z obdelavo osebnih podatkov
GDPR vam med drugim daje pravico, da se obrnete na nas in zahtevate informacije o tem, katere osebne podatke o vas obdelujemo, da zahtevate dostop do teh podatkov ter njihovo posodobitev ali popravek ali zahtevate omejitev obdelave, da zahtevate kopijo osebnih podatkov, ki jih obdelujemo, da v določenih primerih zahtevate izbris vaših osebnih podatkov ter da v nekaterih primerih uveljavljate prenosljivost vaših osebnih podatkov. Ugovarjate lahko obdelavi na podlagi zakonitega interesa.
Če menite, da z vašimi podatki ne ravnamo pravilno, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, ki je v naši pristojnosti Urad za varstvo osebnih podatkov Slovaške republike s sedežem Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 (https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk), ali se obrniti na sodišče.
Ta politika velja od 25. maja 2018.